1. Общие положения

• 1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана и применяется Индивидуальным предпринимателем Алиханян Размик Гагикович (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок и условия осуществления обработки персональных данных Субъектов, передавших свои персональные данные для обработки Оператору с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, связанных с обработкой персональных данных.
• 1.2. Настоящая Политика разработана с целью обеспечения защиты прав Субъектов при обработке их персональных данных и основана на принципе строгого соблюдения конфиденциальности персональных данных, а именно: операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
• 1.3. Настоящая Политика применяется в отношении персональных данных, которые могут быть получены от Субъекта персональных данных Оператором посредством регистрации, авторизации, оформления заказа Субъектом персональных данных на сайте mf48.ru.
• 1.4. Субъект обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента использования Сайта. В случае несогласия с положениями Политики Субъект должен воздержаться от дальнейшего использования Сайта.
• 1.5. Настоящая Политика действует только на территории Российской Федерации.
• 1.6. Оператор вправе вносить в настоящую Политику изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайтов. Субъект обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая реакции Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

2. Основные понятия, используемые в настоящей Политике:

• 2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе (имя (в том числе псевдоним); день рождения; адрес доставки; номер телефона; адрес электронной почты); IP-адрес; информация из cookie; информация о браузере Субъекта, а также иные данные, которые Субъект может указать/предоставить в соответствующих полях (как обязательных, так и необязательных для заполнения) на Сайте.
• 2.2. Покупатель или субъект персональных данных (далее – «Субъект») — физическое лицо, имеющее намерение заказать или заказывающее продукцию общественного питания на сайте mf48.ru (далее – «Сайт») и согласившееся на оформление заказа и оказание услуг общественного питания ,а также регистрирующееся на Сайте.
• 2.3. Оператор персональных данных (оператор) – индивидуальный предприниматель, указанное в п.1.1. Политики и владеющее Сайтом, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• 2.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
• 2.5. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
• 2.6. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
• 2.7. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
• 2.8. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
• 2.9. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
• 2.10. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор использует персональные данные и информацию, получаемую от Субъекта:

• для выполнения своих обязательств перед Субъектом;
• для оценки и улучшения работы Сайта;
• для связи с Субъектом, в том числе направление уведомлений, запросов в целях оказания услуг, а также в целях обработки запросов и заявок от Субъекта;
• в целях улучшения качества услуг, удобства их использования, разработки новых услуг и блюд;
• для статистических и маркетинговых исследований, в том числе касающихся работы Сайта, качества продукции, качества обслуживания;
• для направления информационных sms-сообщений, а также для направления электронных писем и иных форм направления/получения информации по телефону либо электронному адресу Субъекту;
• для проведения маркетинговых мероприятий, направления рекламных сообщений и предложений для участия в специальных акциях и мероприятиях.

4. Условия обработки персональных данных

• 4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта на основании его добровольного, определенного и однозначного согласия, данного свободно, своей волей и в своем интересе посредством четкого утвердительного действия, а именно — отправки Субъектом своих персональных данных через соответствующие электронные формы, расположенные на Сайте Оператора или переданные лично Субъектом посредством телефонной связи при оформлении Заказа. Отправляя свои персональные данные Оператору, Субъект выражает свое согласие с обработкой персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Каждая электронная форма для передачи Субъектом персональных данных содержит соответствующую информацию о даче согласия и гиперссылку на Политику обработки персональных данных.
• 4.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Субъекте в случае, если Субъект разрешил это в настройках браузера в соответствии с положениями настоящей Политики.

5. Обрабатываемые персональные данные

• 5.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Субъекта:
  • имя;
  • фамилия;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • сведения о месте доставки (включая город, улицу, дом, корпус/строение, № квартиры/офиса, подъезд, этаж, код домофона, комментарии к адресу доставки);
  • комментарии и промокод (при необходимости);
  • данные об оказанных и оказываемых Субъекту услугах, история заказов Субъекта и обращений Субъекта к Оператору.
• 5.2. При использовании Сайта Субъектом персональных данных Оператор обрабатывает также иные обезличенные данные, которые автоматически передаются в процессе использования Сайта посредством установленного на техническом устройстве Субъекта программного обеспечения: сведения об используемом браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису); IP-адрес; данные файлов cookie и т.п.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

• 6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных посредством совершения следующих действия (операции): сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
• 6.2. Обработка персональных данных Субъекта осуществляется Оператором с момента получения согласия Субъекта персональных данных.
• 6.3. В случае отсутствия согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, такая обработка не осуществляется.
• 6.4. Согласие Субъекта на обработку его персональных данных действует со дня его получения Оператором в порядке п. 6.1. Политики до дня отзыва согласия в порядке, предусмотренном в пункте 6.4. Политики.
• 6.5. В любой момент Субъект вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, прекратить обработку (отозвать согласие), заблокировать либо уничтожить свои персональные данные, позвонив Оператору по телефону +7(962) 350 4304, либо направив уведомление в электронном виде по адресу: info_mf48@mail.ru , указав имя, фамилия, телефон, электронный адрес, а также адрес доставки.
• 6.6. Оператор защищает персональные данные Субъекта в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.
• 6.7. Для защиты персональных данных Субъекта, обеспечения их надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, Оператор применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемые Субъектом персональные данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных на территории РФ, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных».
• 6.8. Оператор устанавливает следующие меры организационного и правового характера для защиты Персональной информации: назначено ответственное лицо по организации обработки персональных данных; изданы и внедрены документы, определяющие политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальные акты, устанавливающие процедуры направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений; работники Оператора непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства РФ “О персональных данных”, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.

7. Технологии используемые на Сайте:

• 7.1. Cookie
  • Оператор использует технологию «cookie» для сохранения информации об ip-адресе Субъектов — пользователей Сайта. «Cookie» не используются для сохранения конфиденциальной информации о пользователях Сайта, и не направлены на установление личности пользователей Сайта. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.
  • Использование технологии «cookie» представляет собой размещение на Сайте определенного набора символов (знаков), которые сохраняются на компьютере (далее — “устройство”, с которого был выполнен вход на Сайт) пользователей Сайта, при доступе к определенным местам Сайта.
• 7.2. Цели применения Оператором технологии «cookie»:
  • повышение производительности и эффективности Сайта;
  • аналитическая деятельность по исследованию предпочтений пользователей Сайта;
  • аналитика и исправление ошибок Сайта, улучшение работы всех ресурсов Сайта;
  • безопасность и целостность ресурсов Сайта